Las actividades de turismo de aventura en el Recanto Ecologico Rio da Prata - Sendero, snorkeling, paseo a cavallo y buceo autónomo se llevan a cabo de manera segura siempre luchando por la mejora continua de estas actividades y la adopción de medidas para la sostenibilidad del medio ambiente.
El "Diez Fundamentos" de la empresa son los siguientes:
1. Aplicar la norma de gestión de la seguridad ABNT NBR 15331:2005 para los procedimientos de Turismo de Aventura que ofrece;
2. Informamos a nuestros clientes acerca de las actividades y sus riesgos;
3. Buscar la mejora continua de la calidad de los servicios ofrecidos y el Sistema de Gestión de Seguridad;
4. El cumplimiento de las leyes aplicables, incluyendo la seguridad y la legislación ambiental;1. Aplicar la norma de gestión de la seguridad ABNT NBR 15331:2005 para los procedimientos de Turismo de Aventura que ofrece;
5. Promover una conducta consciente en ambientes naturales, a través de la práctica del turismo de bajo impacto ambiental y buenas prácticas dedicadas a la seguridad de las modalidades de turismo de aventura que ofrece;
6. El uso responsable de los recursos naturales y los esfuerzos constantes para reducir al mínimo los posibles impactos negativos ambientales y sociales derivados de las actividades turísticas;
7. Las expectativas de servicio de nuestros clientes, incluyendo la satisfacción con los servicios prestados, la interacción con el medio ambiente y llevar a cabo las actividades de manera segura;
8. El uso de criterios y procedimientos para la acreditación de las agencias y guías turísticos;
9. Formación de los empleados, guías de viaje acreditadas y proveedores de servicios;
10. La mejora continua de las instalaciones y la infraestructura de la carrera.
No: D - 03 Version: 06 Fecha: 04/05/10 Autor: Samuel Duleba Página: 1
Sistema de Gestión de Seguridad
El Recanto Ecologico Rio da Prata es una referencia a la actividade en la natureza y ecoturismo en Brasil. Somos conocidos por nuestra organización y pautas de sostenibilidad que guían nuestras acciones y de las comunicaciones desde 1995. Participamos en el Programa Aventura Segura ABETA - Asociación Brasileña de Ecoturismo Y Turismo de Aventura.
Por lo tanto, teniendo en cuenta que cualquier actividad en contacto con la naturaleza tiene sus riesgos, el Recanto Ecologico Rio da Prata cuenta con un Sistema de Gestión de Seguridad para las actividades de ecoturismo. En 2010 y 2011, este sistema ha sido certificado por ABNT Certificadora.